Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете своё согласие с данной Политикой и условиями обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Все данные обрабатываются в целях безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и соблюдения правовых требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним
  • Дата рождения (для подтверждения возраста)
  • Информация, необходимая для идентификации личности
  • Платёжные данные (в обезличенном и безопасном формате)
  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, операционная система)
  • IP-адрес и примерное местоположение
  • Cookies и аналогичные технологии
  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)
  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических, платёжных и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Создание, поддержка и управление игровым аккаунтом
  • Проведение транзакций и обеспечение безопасных платежей
  • Настройка персонализированных игровых предложений
  • Улучшение качества работы платформы
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение честной игры
  • Соблюдение юридических и регуляторных требований
  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта
  • сохранения пользовательских настроек
  • аналитики поведения на платформе
  • защиты от мошеннических действий
  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций
  • партнёрам по обеспечению безопасности
  • аффилированным компаниям для технической поддержки
  • правовым органам при наличии установленного законом основания

Каждый партнёр обязан соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и безопасности.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от цели их обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса
  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями
  • данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется для соблюдения законодательства или разрешения споров

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении
  • систему обнаружения мошенничества
  • многоуровневую авторизацию
  • регулярный аудит безопасности
  • резервное копирование и восстановление данных
  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных
  • корректировать или обновлять данные
  • ограничивать обработку данных
  • отозвать согласие на обработку (в пределах законодательства)
  • запросить удаление данных, если отсутствуют юридические основания для их хранения
  • подать запрос на экспорт своих данных

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться внутренними инструментами платформы или оставить запрос через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay доступен только для совершеннолетних пользователей.
Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такой информации аккаунт будет заблокирован, а данные — удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности для улучшения качества сервиса или в связи с изменением требований законодательства.
Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе.

11. Контакты

Для вопросов, связанных с персональными данными, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.